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程控电话交换机维护操作要求

发布时间:2016/11/17 13:05:36  浏览次数:292次  客服服务热线:+86(010)62520768

日常维护严格按照各类规程和维护操作规范要求,认真做好每项日常维护工作,及时消除隐患,提高运行质量

  1、坚持定检,严密监视设备运行状况,及时发现处理各类异常。除了各类有关的制度标准、通信规程以外,各

家交换机厂方也提供了完善的维护制度,包括日常维护,周、月度、季度、年度维护,操作手册等,要详细掌

握、认真执行。坚持各项软件维护、硬件维护,各项定期检查、测试,根据需要调整一些电路板的位置。要提高

责任心,例行的设备巡视需全面,例如,系统声光告警——指示电源、温度、公共控制设备故障等等,电路板指

示灯和液晶显示——指示某块板状态或故障类型,话务台指示告警,维护终端告警和各类维护信息,计费系统工

作状态等。及时发现异常,根据维护告警信息对问题部位进行检修。即使看似不影响交换机运行的问题也应彻底

查清。许多次要告警都是重要告警或紧急告警的前奏,积极主动发现消除各类缺陷,可将一些重大故障消除在萌

芽状态。

  2  保障维护资料完善准确,设备、电缆标示明确详细,均能更新及时。完善各类维护资料是日常维护的必

需,也可保证故障快速定位。除一般通信站要求的必备资料外,设备机框分布图、板位布置图、设备端口容量资

源与使用情况、号码资源与使用情况、配线架配线资料等均应完善。设备内外和配线架的电缆应有规范清晰的标

示。 

  3.数据制作全面掌握交换机数据系统,数据制作合理,保证运行水平及服务质量。

   3.1深入学习并不断积累理论知识及实际经验,才能在数据制作中得心应手。日常维护中,要理清各种数据

制作思路,掌握数据的制作流程、各个参数的含义、各类呼叫处理流程、交换信令原理、整个呼叫过程中所牵涉

到的各类数据间的关系,不能只死记一些命令。在理解掌握的基础上才能有创造性的运用,出现问题时也能迅速

查出根源。

  3.2数据设置合理、规范、清晰。制作数据时要严格按照厂方配置数据的规范来操作。合理安排,提高交换机

的处理效率、电路的利用率,还要注意话务在各机框(模块)间较均衡的负荷分担。例如,将同一局向的多条中

继电路分配到不同的中继板中,可保证某一块板故障不至影响整个局向;一个机框(模块)中安排均衡的办公电

话和住宅电话用户。整套数据要规范清晰,便于修改和检查,例如,在路由表中,可将同类路由的路由号划分范

围连续编排,入公网的路由、专网数字中继的路由、至各个变电站的路由等等各有一定范围,后来者增删或修改

数据时可一目了然。

   3.3灵活设置数据,满足各种用户需求。在熟悉整个数据系统各类参数的基础上,灵活应用,结合交换机提

供的新业务功能,保证不同用户功能的完善。特别是用于电力调度的交换机,因具有与行政交换机不同的应用

面,从而形成了调度交换机特殊的功能要求。包括:调度电话的优先权和调度用户对网内中继线和用户线的各种

控制功能、中继线排队优选功能、中继线自动连选功能、自动迂回功能、主叫号码显示功能、强拆功能、强插功

能、会议电话功能、故障紧急切换功能等,不同机型的实现形式不同,但要保证根本的目的:实现调度呼叫用户

和调度用户无阻塞,调度通话优先,以保证对通信系统使用的控制支配权。行政交换机也应根据实际需要适当的

开通某些功能,不仅为用户,有时也给维护检测提供方便。

  3.4定期检查所有数据,是否符合用户要求、是否配合系统的功能、发展的需要。交换机在运行中,维护人员

应根据各种情况的变化如容量的增大、功能的发展等及时检查调整数据,每次做完数据也要仔细核对和进行测

试。数据的漏洞有时可能会带来严重后果,而且即使对不影响通信的小问题,也应树立“优质服务”的意识,不

放过任何细节。 电话交换机批发 维修服务热线:010-51284400

 
 

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